Політика конфіденційності
trovenlak поважає вашу приватність і прозоро розповідає, як працює з вашими даними
Які дані ми збираємо
trovenlak збирає мінімум інформації, необхідної для роботи з вами:
- Ім'я та контактні дані (телефон, email) з форми на сайті
- Ваші цілі та потреби, які ви вказуєте в заявці
- Інформацію про поточні звички та стан здоров'я (якщо ви самі нею ділитесь)
- Технічні дані: IP-адресу, тип браузера, час відвідування сайту
Ми НЕ збираємо медичні записи, фінансову інформацію чи інші особисті дані без вашої згоди.
Для чого використовуємо ваші дані
trovenlak використовує ваші дані виключно для:
- Підбору індивідуальної програми рухливості
- Зв'язку з вами для уточнення потреб та надання рекомендацій
- Надання підтримки та відповідей на ваші запитання
- Покращення якості послуг trovenlak (в узагальненому вигляді)
- Технічної підтримки роботи сайту
Ми ніколи не використовуємо ваші дані для реклами сторонніх послуг чи продажу іншим компаніям.
Як ми зберігаємо ваші дані
trovenlak дбає про безпеку вашої інформації:
- Дані зберігаються на захищених серверах з шифруванням
- Доступ до персональної інформації мають лише уповноважені співробітники
- Ми регулярно оновлюємо системи безпеки
- Дані зберігаються лише необхідний час для надання послуг
- Після закінчення співпраці дані можуть бути видалені на ваш запит
Передача даних третім особам
trovenlak НЕ передає ваші персональні дані третім особам, окрім випадків:
- Ви дали пряму згоду на таку передачу
- Це вимагається законодавством України
- Для технічної підтримки сайту (хостинг, платіжні системи) — лише в мінімальному обсязі
Усі наші технічні партнери зобов'язані дотримуватися такого ж рівня захисту ваших даних.
Ваші права
Як користувач trovenlak, ви маєте право:
- Дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо
- Попросити виправити неточну інформацію
- Запитати видалення ваших даних
- Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час
- Отримати копію ваших даних
Для реалізації цих прав зверніться до нас через форму на головній сторінці сайту.
Cookies та аналітика
trovenlak використовує cookies для:
- Забезпечення технічної роботи сайту
- Запам'ятовування ваших налаштувань
- Аналізу відвідуваності (в узагальненому вигляді)
Детальнішу інформацію про cookies дивіться в нашій Політиці використання cookies.
Зміни в політиці
trovenlak може оновлювати цю політику конфіденційності для покращення захисту ваших даних чи у зв'язку із змінами в роботі сервісу.
Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через email або сповіщення на сайті. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документа.
Питання щодо приватності
Якщо у вас є питання про те, як trovenlak працює з вашими даними, або ви хочете скористатися своїми правами — зверніться до нас.
Найпростіший спосіб — заповнити форму на головній сторінці сайту, вказавши тему "Питання про приватність".